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De acuerdo con vecinos, la falta de infraestructura hace que este problema se repita una y otra vez dejando afectaciones en sus domicilios ya que al inundarse áreas como comedor, cocina e incluso habitaciones, nadie los apoya.

Personal de Protección Civil y Bomberos y del Sistema de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento (Sapase), acudieron al lugar para evaluar la situación y prestar ayuda a los vecinos de la calle Dalias, afectados por el derrame de miles de litros de agua.

Autoridades de Ecatepec exigieron a la Comisión de Aguas del Estado de México (CAEM) la inmediata reparación en la zona de Santa María Tulpetlac, pues debido a la falla vecinos de la colonia Izcalli Ecatepec resultaron afectados por la ruptura de otra tubería del sistema hidráulico.

La Nueva Oxtotitlán, San Mateo Oxtotitlán, Parques Nacionales y la Teresona, son colonias que sufren del desabasto de agua, y es que apenas logran captar líquido cuando cae una vez a la semana.

Sin embargo, está situación se complica con las fugas de agua que existen, ya que al no haber una reparación pronta, el líquido potable termina en las alcantarillas. 

El agua que se desperdicia también ha provocado ya hundimientos en el asfalto dejando afectaciones entre los automovilistas.