El Metrobús cuenta con un protocolo para atender a víctimas de acoso, las cuales reciben apoyo tras alertar sobre el incidente, aseguró Roberto Capuano, director del organismo. El protocolo incluye acompañamiento en la denuncia ante la Fiscalía Especializada de Delitos Sexuales (FEDS), añadió el funcionario en referencia a un incidente.
"Una usuaria subió a Facebook un video donde un hombre se hace tocamientos junto a ella en un autobús del Metrobús. Ese hombre merece enfrentar las consecuencias de sus acciones", escribió Capuano en Twitter.
"Hacemos contacto previo con la FEDS para que la denuncia suceda de manera ágil. En paralelo, recopilamos la evidencia con la que contamos (vídeos de estaciones y unidades, bitácoras policiales), la cual entregamos a la Fiscalía para facilitar la investigación".
El 8 de septiembre, una usuaria grabó a un hombre que la acosó en una unidad de la línea 2 del Metrobús: "¿Me pueden ayudar? El caballero se estaba masturbando al lado de mí", señala la mujer en el video.
El funcionario indicó que se estableció contacto con la víctima, se recopiló toda la información y que se prestará acompañamiento en la denuncia.
"Si eres víctima de acoso o abuso sexual en Metrobús, busca al policía de la estación o supervisor del organismo para que te pueda apoyar", pidió Capuano.
Una encuesta de ONU Mujeres y el Colmex señala que 9 de cada 10 mujeres han sufrido violencia sexual en sus desplazamientos y que la violación en el transporte es el segundo delito en la ciudad.