La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) identificó que, tanto en el Valle de México, como en otros puntos del país, hay personas que se están aprovechando de las defunciones por COVID-19, ofreciendo paquetes de servicios funerarios a altos costos.
Tras realizar visitas de verificación, la Procuraduría dio cuenta de que las empresas funerarias no han elevado sus precios, a pesar de la alta demanda en dicha región, donde se presenta el mayor número de casos y fallecimientos a causa del nuevo coronavirus, por lo que se trataría de terceras personas las que compran y revenden estos servicios a los deudos.
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“Varios consumidores contrataron servicios no directamente con funerarias, sino con terceros, que les ofrecen el paquete completo: servicio funerario y trámites ante las autoridades para obtener las actas de defunción y permisos de inhumación, encareciendo considerablemente el costo”, alertó la Profeco.
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Por ello, la Procuraduría sugirió contratar directamente el servicio con las funerarias y ocuparse de manera directa de los trámites oficiales necesarios; asimismo, llamó a la población y a los gobiernos estatales a denunciar a esta clase de intermediarios que realizan los trámites relativos a actas de defunción y derechos de inhumación.
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De acuerdo con la base de datos de Quién es Quién en los Precios en servicios funerarios, el paquete de inhumación en la zona metropolitana de la CDMX pasó de tener un costo promedio de 10 702 pesos en noviembre de 2019, a 10 768 el pasado 15 de mayo, es decir, tuvo un incremento del 0.6%; mientras que el servicio de cremación aumentó un 6.3%, pasando de 12 040 a 12 852 pesos.