La Oficina para la Defensa del Consumidor (ODECO) en la zona metropolitana Toluca vigila que se respeten los precios del gas LP, ante la preocupación de la ciudadanía por el aumento de costos.
Por ello, en las oficinas de la ODECO, ubicadas en el centro de la capital mexiquense, se estarán recibiendo todas las quejas y denuncias de los consumidores que crean se están afectando sus derechos.
Además, esta dependencia brinda orientación y apoyo para presentar cualquier queja en contra de proveedores o prestadores de servicios de gas.
Cabe mencionar que desde julio no se han recibido quejas o denuncias en contra de gaseras.
Finalmente, la ODECO llama a la población a no sólo realizar las denuncias a través de las redes sociales, sino que acudan a dicha dependencia para llevar a cabo los procedimientos adecuados.
Las verificaciones y revisiones a gaseras se realizan desde Oficinas Centrales, por lo que la ODECO sólo recibirá las quejas y denuncias, éstas se turnarán a la Dirección de Combustibles de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), para que a su vez inicie las acciones correspondientes.