Katya Mendoza, titular de la jefatura de servicios de afiliación y cobranzas del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), delegación poniente, llamó a los usuarios de estos servicios de salud e interesados en afiliarse a no dejarse sorprender por "coyotes", pues los trámites son gratuitos.
Indicó que si bien no existe un número precisó de denuncias en contra de "gestores", ésta conducta se configura con frecuencia, por parte de terceros que ofrecen asegurar a personas para que tengan derecho a una pensión, a cambio de alguna cuota, sin que la aseguranza se concrete.
Destacó que también se ha presentado el robo de teléfonos celulares por parte de quienes ofrecen descargar la aplicación IMSS Digital o ayudarles con algún trámite desde este dispositivo.
La titular de afiliación expuso que la denuncia, en estos casos, tiene que ser entablada por el asegurado que se dejó sorprender, dado que el IMSS no tuvo ninguna relación en esos hechos.
Indicó que tampoco se permite la presencia o acompañamiento de gestores dentro de las instalaciones del seguro; no obstante, el problema radica en que los "coyotes" se instalan a las afueras, sobre la vía pública, donde el IMSS nada puede hacer.
Refirió que las personas de la tercera edad son el grupo de edad más vulnerable a esta clase de fraudes, debido a que no se encuentra familiarizado con el uso de dispositivos electrónicos o mecanismos digitales, aunque también los jóvenes han sido despojados de sus teléfonos celulares.
Convocó a los interesados en afiliarse a acudir a las instalaciones del Instituto, a visitar la página del IMSS o descargar la aplicación para que desde allí puedan realizar consultas y trámites.
Finalmente, recordó que todos los trámites del seguro social son gratuitos.
"No deben dejarse sorprender por personas que cobran por hacer estos trámites. Hay personas que han pagado miles de pesos por un aseguramiento que no existe", expuso.