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Publicado en EDOMÉX

364 mil mexiquenses resuelven dudas sobre el COVID-19 con servicio telefónico

Lunes, 02 Agosto 2021 17:33 Escrito por  Fátima Chávez

Desde enero del año pasado hasta la fecha, en la entidad se han reportado 364 mil 119 llamadas a la línea Covid-19 Edomex 800 900 32 00, informó Víctor Manuel Montes de Oca Vieyra, subdirector de los Servicios Urgencia del Estado de México.

Cabe mencionar que el número de casos confirmados en el Estado de México es de 164 mil.

Es a través de dicha línea telefónica que el equipo de asesores han brindado información relacionada a síntomas de coronavirus a pacientes positivos, así como sobre infecciones respiratorias agudas, trámites de actas de defunción, módulos y reacciones de las vacunas contra Covid-19, pruebas rápidas, abastecimiento y compra de tanques de oxígeno, y atención psicológica.

Este servicio de atención telefónica esta formada por más de 71 especialistas que trabajan las 24 horas los siete días de la semana.

También se ha brindado atención a personas de pueblos originarios que hablan mazahua, matlatzinca, náhuatl, otomí, tlahuica o mixteco.

Por ello, la Secretaría de Salud estatal exhortó a la población a que en caso de tener síntomas asociados al nuevo coronavirus se comunique de inmediato a dicha línea telefónica, donde especialistas, tras una breve entrevista, le orientarán si se trata o no de Covid-19 y en caso de ser necesario le canalizarán a la unidad médica correspondiente para su atención.

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