Facebook creó Viewpoints, una app de investigación de mercado que le pagará a los usuarios que contesten las encuestas y participen en otras funciones e investigaciones sobre nuevos productos, con tal de mejorar los servicios que ofrece la red social. Facebook Viewpoints está orientada a que sean los propios consumidores de los nuevos productos y servicios de la plataforma quienes indiquen qué aspectos deben mejorar en los mismos. "Utilizaremos estas ideas para mejorar productos como Facebook, Instagram, WhatsApp, Portal y Oculus, y para beneficiar a la comunidad más amplia", asegura la compañía en un comunicado publicado en su web.
La app ofrece dinero a los usuarios a cambio de participar en encuestas, funciones, investigaciones y en la prueba de nuevos productos. Los usuarios van acumulando puntos de acuerdo con su participación, que serán traducidos en ingresos económicos que les serán transferidos a su cuenta de PayPal. Por ejemplo, por cada mil puntos acumulados recibirán cinco dólares (97.50 pesos aproximadamente). Para participar, el usuario tendrá que descargar la aplicación y crear una cuenta en Facebook Viewpoints. A continuación, será invitado a unirse a los diferentes programas de recompensas en los que puede participar.