Se espera que la nueva ubicación permita a la plataforma ofrecer una serie de mejoras en la experiencia del cliente. Esto incluye un mayor acceso a la oferta local y un envío más rápido para los compradores, junto con pagos más rápidos, envíos masivos y funcionalidades de entrega para los vendedores locales. Los centros de autenticación de la compañía funcionan como nodos críticos dentro de la red global de la cadena de suministro de la plataforma.
Los vendedores envían sus productos a estos centros, donde los autenticadores de StockX los verifican antes de enviarlos a un comprador. En todo el mundo, una media de más de un millón de productos son inspeccionados mensualmente por los autenticadores de StockX.
La apertura representa el 14º centro de autenticación en la creciente red global de StockX. Desde 2021, StockX ha abierto cuatro nuevos centros de autenticación y la empresa rechazó casi 100 millones de dólares en productos que no cumplían con sus estrictos estándares de verificación tan solo en 2022.
"El establecimiento de este nuevo centro de autenticación en México significa nuestro compromiso de ofrecer una experiencia segura a nuestros compradores y vendedores de todo el mundo", dijo Greg Schwartz, cofundador y director de operaciones de StockX.
"Este servicio localizado no solo nos permite satisfacer la creciente demanda en toda la región, sino que también garantiza que podamos cumplir nuestra promesa de ser un mercado global de confianza para la cultura actual. Siempre estamos trabajando para mejorar nuestro negocio, y la inversión en instalaciones, personal, tecnología y procesos que sirvan a nuestra comunidad nos ayudará a construir una base sólida para el crecimiento en América Latina".
Los clientes en México actualmente tienen acceso al catálogo online de StockX, que hoy cuenta con más de 200 000 productos que van desde zapatillas o artículos de colección y electrónicos hasta ropa y accesorios. Desde 2022, los consumidores de la región también se benefician del idioma y la moneda locales, así como de innovaciones como los precios con todo incluido.
"Ciudad de México es el hogar de una comunidad muy comprometida de amantes de las zapatillas y el streetwear que ya confían en nuestra plataforma para acceder a codiciados productos y marcas. Eso, junto con la rica historia de la ciudad en el arte, la música y la cultura, hizo que fuera el lugar perfecto para echar raíces", dijo Rodrigo Mazal, director de México y América Latina.
"Hay una creciente demanda de la plataforma StockX en toda América Latina y nuestro primer centro de autenticación sobre el terreno es un paso importante para servir a nuestros compradores y vendedores en la región", añadió.