Denisse desapareció en la colonia San Mateo en el municipio de Tenancingo, después de una supuesta discusión familiar por una ausencia escolar.
La joven de 16 años, fue reportada como desaparecida el viernes 17 de marzo de 2023, estudiaba en la preparatoria de la Universidad Autónoma del Estado de México (UAEMéx) "Pablo González Casanova" en esa demarcación.
Su familia acudió hasta el municipio de Toluca a la Fiscalía de Personas Desaparecidas y Extraviadas a realizar el reporte de desaparición, dónde fue la Comisión de Búsqueda de Personas del Estado de México (Cobupem) en generar y difundir la cédula de búsqueda a través de redes sociales y grupos de WhatsApp.
La menor de edad no se llevó consigo algunas pertenencias, ni mucho menos su celular, por lo que su familia fue a buscarla con amigas y a la escuela sin encontrar datos de su paradero, la institución se sumó a la difusión de la cédula de búsqueda mediante Facebook, además solicitaron a la ciudadanía que en caso de tener un dato debe ser proporcionado a la autoridad competente.
De acuerdo con reporte de Cobupem, la joven de es complexión delgada, cabello castaño, de 1. 72 metros de estatura, tez morena clara, ojos grande café obscuro, quién al momento de desaparecer vestía short de vinipiel de color negro, sueter de felpa colo salmón y tenis color naranja.