La Organización Mundial de la Salud decidió habilitar una línea de WhatsApp para que los usuarios puedan informarse sobre el coronavirus, como método para combatir la desinformación que hay en torno al virus y el pánico que está causando.
En asociación con la OMS, UNICEF y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), esta iniciativa, que lleva por nombre Centro de información sobre Coronavirus, se lanzó en whatsapp.com/coronavirus.
Su objetivo es proporcionar una guía simple y práctica para trabajadores de la salud, educadores, líderes comunitarios, organizaciones sin fines de lucro, gobiernos y empresas locales que confían en WhatsApp para comunicarse.
El servicio es de uso gratuito, está diseñado para responder preguntas del público sobre coronavirus y brindar información rápida, confiable y oficial las 24 horas del día.
La alerta de la OMS proporciona información oficial sobre cómo protegerse, consejos y busca desacreditar las falsas noticias que surjan.
Por el momento, el servicio se brinda únicamente en idioma inglés, sin embargo, en las próximas semanas estará disponible en los seis idiomas oficiales de las Naciones Unidas (árabe, chino, español, francés, inglés y ruso).
¿Cómo funciona el Whatsapp informativo sobre coronavirus?
Abrir WhatsApp
Presionar este enlace y automáticamente se abrirá la app WhatsApp.
Se debe enviar un mensaje con la palabra “Hi” (hola, en inglés) para comenzar la interacción.
Es posible añadir a la OMS a WhatsApp de manera tradicional, guardando el número +41 79 893 18 92 en la agenda del teléfono.
Finalmente, al suscribirnos a la cuenta oficial de la OMS, veremos un menú con ocho opciones.
Un detalle es que podemos escribir la palabra de lo que queremos saber, o bien, el emoji, como se muestra en las opciones.