Ahora que Netflix ha elevado sus precios en México, gracias al nuevo impuesto de servicios electrónicos, muchas personas se han puesto a pensar que todo es malo, pero no es así. Pues ahora podríamos facturar los pagos mensuales de Netflix,¿cierto?
Una respuesta ambigua
Cuando hablamos de servicios que cobran IVA, nos llegan a la mente las facturas. Y es que no todos los servicios se pueden facturar, pero cuando el gobierno federal decidió imponer impuestos a los servicios digitales, nos preguntamos si sería posible hacer esto con Netflix.
¡Hola @NetflixLAT! Ya me llegó el correo donde avisan que a partir de junio van a cobrar el IVA con la suscripción. ¿Esto quiere decir que podrán emitir factura mensual? Quedo atenta ?
— Oralia, may queen???️? (@oraleia) May 7, 2020
La usuaria de Twitter @oraleia se dio a la tarea de contactar con Netflix para preguntarle sobre la facturación de su servicio, y la primera respuesta que obtuvo fue negativa. Pero como en México todo servicio con IVA se puede facturar, insistió por medio del servicio al cliente dentro de la plataforma y le respondieron lo siguiente:
“Para obtener una factura, el cliente puede visitar la página 'Cuenta', seleccionar 'Detalles de facturación' y elegir la fecha del cargo para el que desea la factura”.
Todos tuvimos esperanzas, pero algo raro pasó, pues cuando se le preguntó a servicio al cliente a partir de qué fechas aparecerá la opción para poner nuestros datos fiscales, Netflix comenzó con negativas.
“Es a partir del 1 de junio, me comentan que como se declara en los Términos de uso, nuestro servicio es para uso personal. Por esa razón no hay motivo para que nosotros le brindemos una identificación fiscal de Netflix”.
Es decir, por el momento no se puede facturar Netflix, aunque no tenga sentido. Cabe destacar que muchos otros tipos de servicios de uso personal sí se pueden facturar. Además, el hecho de que se cobre el IVA sin posibilidad de meter los datos fiscales es muy extraño.