En muchas ocasiones el usuario se ve obligado a cambiar de dispositivo, sin embargo, no desea perder la información por ello es importante vincular la cuenta de WhatsApp en el mismo dispositivo.
Si el usuario quiere cambiar de SIM es necesario saber los pasos adecuados para que no se pierda la información que ya tiene almacenada, esto se puede hacer cambiando el número telefónico en el móvil.
Es necesario realizar el proceso de migración siguiente:
Introduce la tarjeta SIM de tu número nuevo en tu dispositivo
Abre la aplicación de WhatsApp
Verifica que tu _número de teléfono antiguo_ esté actualmente vinculado con WhatsApp. Puedes ver el número que verificaste en WhatsApp si abres WhatsApp > Más opciones > Ajustes y presionas en tu foto del perfil.
Ve a WhatsApp > Más opciones > Ajustes > Cuenta > Cambiar número.
Ingresa tu número de teléfono antiguo_ en el primer recuadro.
Ingresa tu _número de teléfono nuevo_ en el segundo recuadro.
Toca SIG.
Si activas la opción para Notificar a mis contactos, podrás elegir entre notificar a Todos los contactos, Contactos con los que tengo un chat o Personalizar.
Si seleccionas Personalizar, tendrás la opción de buscar o seleccionar los contactos que deseas notificar > toca el tic blanco sobre fondo verde al finalizar la selección.
Toca OK.
Verifica tu número de teléfono nuevo.
Con este sencillo paso, WhtsApp busca que sus usuarios no pierdan la información que ya tienen en sus móviles, con tan solo dar un click el usuario puede enviar una notificación a sus contactos de que ha cambiado de número celular.