En el lugar fueron atendidas cuatro personas, mientras que tres más tuvieron que ser trasladadas a hospitales para su atención médica, sin que se encontrara en riesgo su vida.
El gobierno municipal de Toluca, encabezado por el alcalde Juan Rodolfo Sánchez Gómez, trabaja en reforzar las acciones para localizar en el menor tiempo posible a personas ausentes, extraviadas o desaparecidas.